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PLAN DE CAPACITACIÖN 2019
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Manual de Gestión de Peticiones Ciudadanas
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SOLICITUD DE CAPACITACIÓN FUNCIONAL
MANUAL DEL FUNCIONARIO
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SOLICITUD DE CAPACITACIÓN FUNCIONAL
MANUAL DEL FUNCIONARIO
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Registro de Petición
Tipo de solicitante
Acción Colectiva sin persona jurídica
Apoderado de
En nombre propio
En representación de
Asunto *
¿Te encuentras en alguna condición especial?
(Ninguna)
ADULTO MAYOR
HABITANTE DE LA CALLE
MUJERES GESTANTES
PELIGRO INMINENTE
PERIODISTAS EN EJERCICIO DE SU ACTIVIDAD
PERSONAS EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD
PRIMERA INFANCIA
VETERANOS FUERZA PUBLICA
VÍCTIMAS - CONFLICTO ARMADO
Diligenciar esta información será útil para direccionar tu petición a la entidad competente
Tipo de Petición *
(Seleccione)
CONSULTA
DENUNCIA POR ACTOS DE CORRUPCIÓN
DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS GENERAL
DERECHO DE PETICIÓN DE INTERÉS PARTICULAR
FELICITACIÓN
QUEJA
RECLAMO
SOLICITUD DE ACCESO A LA INFORMACIÓN
SOLICITUD DE COPIA
SUGERENCIA
Palabra Clave
Tema
(Seleccione)
1 TRASLADO POR NO COMPETENCIA
AMBIENTE
ARTE - CULTURA - PATRIMONIO
ASISTENCIA SOCIAL
CIENCIA - TECNOLOGIA - COMUNICACIONES TIC
COMERCIO - CONSUMIDORES BIENES Y SERVICIOS
CONTAMINACIÓN VISUAL
CONTROL POLITICO - SOCIAL – FISCAL - PREVENTIVO
DEPORTE
DIVERSIDAD POBLACIONAL Y ENFOQUE DIFERENCIAL
ECONOMIA INFORMAL
EDUCACION
ESPACIO PUBLICO
FAMILIA
FINANCIERO
FUNCION PUBLICA - ADMINISTRACION
GERENCIA JURIDICA Y DEFENSA PUBLICA DISTRITAL
GESTION DEL RIESGO
GOBIERNO LOCAL
IDENTIFICACION
IMPUESTOS, TASAS Y CONTRIBUCIONES
MANTENIMIENTO DEL ALUMBRADO PÚBLICO
MOVILIDAD - TRANSPORTE - MALLA VIAL
MUJERES
NACION, TERRITORIO Y EMPRESA PRIVADA
ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA - BOGOTÁ D.C.
PARTICIPACION CIUDADANA
RECOLECCIÓN DE BASURAS
RUIDO
SALUD
SECTORES LGBTI
SEGURIDAD Y CONVIVENCIA
SERVICIOS PUBLICOS
SOLICITUD DE VALORACION FORESTAL
SUBSIDIOS
TRABAJO
TURISMO
URBANISMO - VIVIENDA
VALORIZACION
Entidad Destino
(Seleccione)
ACUEDUCTO - EAB
CANAL CAPITAL
CAPITAL SALUD EPS
CATASTRO
CODENSA
CONCEJO DE BOGOTA
CVP - CAJA DE LA VIVIENDA POPULAR
DEFENSORIA DEL ESPACIO PUBLICO
ERU - EMPRESA DE RENOVACIÓN Y DESARROLLO URBANO
ETB - EMPRESA DE TELEFONOS
FONCEP
FUGA - FUNDACION GILBERTO ALZATE
GAS NATURAL
GRUAS Y PATIOS
IDARTES - INSTITUTO DE LAS ARTES
IDCBIS
IDEP - INVESTIGACION EDUCATIVA Y PEDAGOGIA
IDIGER
IDIPRON
IDPAC
IDPC
IDPYBA
IDRD
IDT
IDU
IPES
JBB - JARDIN BOTANICO
LA TERMINAL DE TRANSPORTE
LOTERIA DE BOGOTÁ
METRO DE BOGOTÁ S.A.
OFB - ORQUESTA FILARMONICA
PERSONERIA DE BOGOTA
POLICIA METROPOLITANA
SECRETARIA DE AMBIENTE
SECRETARIA DE CULTURA
SECRETARIA DE DESARROLLO ECONOMICO
SECRETARIA DE EDUCACION
SECRETARIA DE GOBIERNO
SECRETARIA DE HACIENDA
SECRETARIA DE INTEGRACION SOCIAL
SECRETARIA DE LA MUJER
SECRETARIA DEL HABITAT
SECRETARIA DE PLANEACION
SECRETARIA DE SALUD
SECRETARIA DE SEGURIDAD
SECRETARIA GENERAL
SECRETARIA JURIDICA
SECRETARIA MOVILIDAD
SERVICIO CIVIL
SIM
SUBRED CENTRO ORIENTE
SUBRED NORTE
SUBRED SUR
SUBRED SUR OCCIDENTE
TRANSMILENIO
UAESP
UMV - UNIDAD DE MANTENIMIENTO VIAL
UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL CUERPO OFICIAL BOMBEROS BOGOTA
UNIVERSIDAD DISTRITAL
VEEDURIA DISTRITAL
Correo electrónico (opcional)
Confirmar Correo Electrónico
INFORMACIÓN ADICIONAL
Trámite y/o Servicio
(Seleccione)
Dependencia
(Seleccione)
Proceso de Calidad
(Seleccione)
Punto de Atención *
(Seleccione)
Canal *
(Seleccione)
APP-APLICACIÓN MÓVIL
BUZON
E-MAIL
ESCRITO
PRESENCIAL
REDES SOCIALES
TELEFONO
WEB
¿Cuál Red? *
Número de Folios *
(Seleccione)
Número de Radicado *
Fecha de Radicado *
¿Tiene procedencia? *
(Seleccione)
Sí
No
Entidad de procedencia *
(Seleccione)
ACUEDUCTO - EAB
CANAL CAPITAL
CAPITAL SALUD EPS
CATASTRO
CODENSA
CONCEJO DE BOGOTA
CVP - CAJA DE LA VIVIENDA POPULAR
DEFENSORIA DEL ESPACIO PUBLICO
ENTIDAD NACIONAL
ERU - EMPRESA DE RENOVACIÓN Y DESARROLLO URBANO
ETB - EMPRESA DE TELEFONOS
FONCEP
FUGA - FUNDACION GILBERTO ALZATE
GAS NATURAL
GRUAS Y PATIOS
IDARTES - INSTITUTO DE LAS ARTES
IDCBIS
IDEP - INVESTIGACION EDUCATIVA Y PEDAGOGIA
IDIGER
IDIPRON
IDPAC
IDPC
IDPYBA
IDRD
IDT
IDU
IPES
JBB - JARDIN BOTANICO
LA TERMINAL DE TRANSPORTE
LOTERIA DE BOGOTÁ
METRO DE BOGOTÁ S.A.
OFB - ORQUESTA FILARMONICA
PERSONERIA DE BOGOTA
POLICIA METROPOLITANA
SECRETARIA DE AMBIENTE
SECRETARIA DE CULTURA
SECRETARIA DE DESARROLLO ECONOMICO
SECRETARIA DE EDUCACION
SECRETARIA DE GOBIERNO
SECRETARIA DE HACIENDA
SECRETARIA DE INTEGRACION SOCIAL
SECRETARIA DE LA MUJER
SECRETARIA DEL HABITAT
SECRETARIA DE PLANEACION
SECRETARIA DE SALUD
SECRETARIA DE SEGURIDAD
SECRETARIA GENERAL
SECRETARIA JURIDICA
SECRETARIA MOVILIDAD
SERVICIO CIVIL
SIM
SUBRED CENTRO ORIENTE
SUBRED NORTE
SUBRED SUR
SUBRED SUR OCCIDENTE
TRANSMILENIO
UAESP
UMV - UNIDAD DE MANTENIMIENTO VIAL
UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL CUERPO OFICIAL BOMBEROS BOGOTA
UNIVERSIDAD DISTRITAL
VEEDURIA DISTRITAL
Radicado de procedencia *
¿Es copia? *
(Seleccione)
Sí
No
Entidad fuente *
(Seleccione)
ACUEDUCTO - EAB
CANAL CAPITAL
CAPITAL SALUD EPS
CATASTRO
CODENSA
CONCEJO DE BOGOTA
CVP - CAJA DE LA VIVIENDA POPULAR
DEFENSORIA DEL ESPACIO PUBLICO
ENTIDAD NACIONAL
ERU - EMPRESA DE RENOVACIÓN Y DESARROLLO URBANO
ETB - EMPRESA DE TELEFONOS
FONCEP
FUGA - FUNDACION GILBERTO ALZATE
GAS NATURAL
GRUAS Y PATIOS
IDARTES - INSTITUTO DE LAS ARTES
IDCBIS
IDEP - INVESTIGACION EDUCATIVA Y PEDAGOGIA
IDIGER
IDIPRON
IDPAC
IDPC
IDPYBA
IDRD
IDT
IDU
IPES
JBB - JARDIN BOTANICO
LA TERMINAL DE TRANSPORTE
LOTERIA DE BOGOTÁ
METRO DE BOGOTÁ S.A.
OFB - ORQUESTA FILARMONICA
PERSONERIA DE BOGOTA
POLICIA METROPOLITANA
SECRETARIA DE AMBIENTE
SECRETARIA DE CULTURA
SECRETARIA DE DESARROLLO ECONOMICO
SECRETARIA DE EDUCACION
SECRETARIA DE GOBIERNO
SECRETARIA DE HACIENDA
SECRETARIA DE INTEGRACION SOCIAL
SECRETARIA DE LA MUJER
SECRETARIA DEL HABITAT
SECRETARIA DE PLANEACION
SECRETARIA DE SALUD
SECRETARIA DE SEGURIDAD
SECRETARIA GENERAL
SECRETARIA JURIDICA
SECRETARIA MOVILIDAD
SERVICIO CIVIL
SIM
SUBRED CENTRO ORIENTE
SUBRED NORTE
SUBRED SUR
SUBRED SUR OCCIDENTE
TRANSMILENIO
UAESP
UMV - UNIDAD DE MANTENIMIENTO VIAL
UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL CUERPO OFICIAL BOMBEROS BOGOTA
UNIVERSIDAD DISTRITAL
VEEDURIA DISTRITAL
Observaciones
LUGAR DE LOS HECHOS
Localidad
(Seleccione)
01 - USAQUEN
02 - CHAPINERO
03 - SANTA FE
04 - SAN CRISTOBAL
05 - USME
06 - TUNJUELITO
07 - BOSA
08 - KENNEDY
09 - FONTIBON
10 - ENGATIVA
11 - SUBA
12 - BARRIOS UNIDOS
13 - TEUSAQUILLO
14 - LOS MARTIRES
15 - ANTONIO NARIÑO
16 - PUENTE ARANDA
17 - LA CANDELARIA
18 - RAFAEL URIBE URIBE
19 - CIUDAD BOLIVAR
20 - SUMAPAZ
50 - INTERLOCAL
Departamento
(Seleccione)
AMAZONAS
ANTIOQUIA
ARAUCA
ATLANTICO
BOGOTA
BOLIVAR
BOYACA
CALDAS
CAQUETA
CASANARE
CAUCA
CESAR
CHOCO
CORDOBA
CUNDINAMARCA
GUAINIA
GUAVIARE
HUILA
LA GUAJIRA
MAGDALENA
META
NARIÑO
N. DE SANTANDER
PUTUMAYO
QUINDIO
RISARALDA
SAN ANDRES
SANTANDER
SUCRE
TOLIMA
VALLE DEL CAUCA
VAUPES
VICHADA
Ciudad
(Seleccione)
BOGOTA, D.C.
Dirección de Hechos
Registrar/Modificar Dirección
UPZ
(Seleccione)
Barrio
(Seleccione)
Estrato
(Seleccione)
1
2
3
4
5
6
Código Postal
Ubicación Aproximada
ARCHIVOS ADJUNTOS
TIPO DE NOTIFICACIÓN
Notificación Electrónica
Sí
No
Notificacion de Residencia
Sí
No
CONTACTO
Tipo de Identificación
(Seleccione)
Cédula de ciudadanía
Cédula de Extranjería
NIT
Pasaporte
Permiso Especial de Permanencia
Registro civil de nacimiento
Tarjeta de extranjería
Tárjeta de Identidad
Número de Identificación
Nombres
Departamento
(Seleccione)
AMAZONAS
ANTIOQUIA
ARAUCA
ATLANTICO
BOGOTA
BOLIVAR
BOYACA
CALDAS
CAQUETA
CASANARE
CAUCA
CESAR
CHOCO
CORDOBA
CUNDINAMARCA
GUAINIA
GUAVIARE
HUILA
LA GUAJIRA
MAGDALENA
META
NARIÑO
N. DE SANTANDER
PUTUMAYO
QUINDIO
RISARALDA
SAN ANDRES
SANTANDER
SUCRE
TOLIMA
VALLE DEL CAUCA
VAUPES
VICHADA
Ciudad
(Seleccione)
BOGOTA, D.C.
Dirección de Correspondencia
Registrar/Modificar Dirección
Teléfono
Teléfono Celular
Correo Electrónico
¿Es el representante legal?
Sí
No
Desea recibir notificación por celular?
Sí
No
Representados
Poderdantes
NUEVO REPRESENTADO
NUEVO PODERDANTE
Tipo de Identificación*
(Seleccione)
Cédula de ciudadanía
Cédula de Extranjería
NIT
Pasaporte
Permiso Especial de Permanencia
Registro civil de nacimiento
Tarjeta de extranjería
Tárjeta de Identidad
Número de Identificación*
Primer Nombre
*
Segundo Nombre
Primer Apellido*
Segundo Apellido
Teléfono
Agregar Representado
Agregar Poderdante
LISTADO DE REPRESENTADOS
LISTADO DE PODERDANTES
Nombre
Identificación
Teléfono
Opción
Nombre
Identificación
Teléfono
Opción
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Vía Secundaria
Vía Complemento
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Dg(*)
84(*)
B
Bis
A
Sur
No.8(*)
B
62
Este
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Avenida calle
Avenida carrera
Calle
Carrera
Diagonal
Transversal
A
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Z
SUR
ESTE
No.
A
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C
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G
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J
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L
M
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O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
-
SUR
ESTE
Dirección Generada:
Asistente Para el ingreso de la Dirección Parte Complementaria (Ej. INT 2 AP 505)
(Seleccione el tipo en la lista desplegable inferior, escriba en el recuadro el detalle y pulse el botón "Adicionar otro complemento". Repita este proceso hasta tener toda la parte complementaria de la dirección y vaya verificando en el recuadro superior "Dirección Completa" su dirección)
Escoja una opción
Apartamento
Agrupación
Bloque
Bodega
Camino
Carretera
Célula
Casa
Conjunto
Consultorio
Depósito
Edificio
Entrada
Esquina
Etapa
Garaje
Interior
Kilómetro
Local
Lote
Manzana
Mezanine
Módulo
Oficina
Paseo
Parcela
Penthouse
Piso
Puente
Predio
Salón comunal
Sector
Solar
Semi sótano
Super manzana
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